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就職活動ナビ 2011のモチベーションに与えてくれる効果

すでにその兆候は現れ始めている。
前出のケータイーコンテンツ関係者も、次のように語る。
 「以前はドコモの公式サイトに登録しさえすれば、それなりの会員を集められ、毎月しっかり月額使用料が入ってきました。
しかし、最近は、そんなに甘くはない。
無計画でサイトをオープンすると、公式になったところで、会員が100人しか集まらなかった、ということもあります。
これじゃ、人件費はおるか、サーバー代も出ませんよね(苦笑)」 このような状況が訪れたのも、ケータイーコンテンツを取り巻く環境が大きく変わってきたからだ。
後述するように、公式サイトの数は、Iモード開始当初から比べると、数百倍に増加した。
当然、1つ1つのコンテンツを探すのが大変になる。
また、パケット定額制の導入で、ユーザーがあれもこれもと、サイトを見比べられるようになったのも、大きな要因の1つだ。
さらに、ドコモ、au、ソフトバンクの3キャリアは、こぞって検索エンジンを導入している。
ここから、勝手サイトに顧客を奪われてしまう可能性も出てきた。
QRコードの普及などによる、アクセス方法の多様化も原因の1つだろう。
 ユーザーのスキルも徐々に上がり、公式サイト以外から自分に合ったサイトを探す第2章 劇的に変わるケ-タイの環境術を身に付け始めている。
もはや、ライバルは同じメニュー内にある公式サイトだけ  50ではなくなってきているのだ。
 もちろん、公式サイトだからこそ利用できる、課金代行の仕組みはいまだに魅力的だ。
これは簡単には捨て去れるものではない。
前出・ティー・エヌーエーの守安氏も「公式の課金代行システムはやはり魅力的です」と、キャリアによる課金代行のメリットを強調する。
ユーザーの立場から見ても、ケータイの利用料と一緒に支払え、かつクレジットカードのように、長い番号やパスワードを人力する手間がかからない、キャリアの課金代行は利用価値が高い。
 この仕組みがある限り、公式サイトがなくなることはないだろう。
それは、コンテンツープロバイダー、ユーザー、キャリアという、ケータイを取り巻くすべてのプレイヤーにメリットがあるからだ。
しかし、以前のように、公式サイト化だけを当てにすることができない状況は、すでに訪れている。
公式化が唯一の成功の方程式だったビジネスモデルは、終えんを迎えたといっても過言ではないだろう。
 それでは、コンテンツを取り巻く環境はどのように変化しているのか。
この章では、最新のデータを交えつつ、その変化に追っていきたい。
 通信が高速化し、パケット代が定額化した結果、当然ながら、ケータイでさまざまなサイトを探し、面白そうなものだけをつまみ食いする人たちが増えてきた。
一方、公式サイトは、メニューをたどって自分の見たいサイトを探すという方法が主流たったことに加え、公式サイト数も膨大なものとなっており、いくら通信速度が向上したからといって、簡単には目的のサイトやコンテンツにたどりつけなくなってしまった。
 当初、67のサイトでスタートしたIモードも、いまや1万に迫るサイトが、・Iメニュー上にひしめき合うようになった。
各社の公式サイトも、増加の一途をたどり、2007年3月末時点では、ドコモが8735(FOMA向け)、auが6173、Yahoo!ヶ-タイEZweb2006年度の公式サイト数各社の決算資料から抜粋そしてソフトバンクが4542となってい  52る。
前出のケータイーコンテンツ関係者も「公式サイトの数が増えすぎた。
マーケティングやSEO対策などを怠ると、会員を増やすのは難しい」とため息をつく。
 このような状況では、公式サイトをメニューから探すのは、もはや不可能に近い。
メニューの下の方にある不人気サイトは、いくら努力しても浮上できず、元々人気がありメニサ・Iの上位に掲載されているサイトに自然と人が集まってくる。
 そこで、各社が注目したのが「検索エンジン」だ。
KDDIの執行役員、コンシューマ事業統轄本部長(当時・執行役員 コンテンツーメディア本部長、2007年6月より取締役就任予定) の高橋誠氏も、記者会見で「ケータイでググる時代がやってきた」と、その革新性をアピールする。
 元々ヤフー(ソフトバンクも、「ケータイにインターネットの世界を持ち込む」(孫正義氏)と宣言していた通り、2006年10月1日のブランド変更に合わせて、ポータルサイトをボーダフォンライブトップページから検索を行えるようになった。
さらに、その下に着うたフルのサービスを展開している、各コンテンツープロバイダーのサイトがずらっと並ぶ。
アクセスしたサイトに、目的のアーティストの曲があるかどうかも分からないため、1つ1つのサイトを確認していく必要もあった。
 しかし、検索エンジン導入以後は、そのような手間は一切不要になった。
トップページにアクセスし(ドコモはメニュー/検索にアクセス)、「宇多田ヒカル」とキーワードを打てば、それに関連するコンテンツがすぐに見つかる。
ユーザーはその中から、着うたフルを展開しているコンテンツを探すだけだ。
 実際、ユーザーの利用率も高いようだ。
前出・KDDIの高橋氏も。
 「テレビ番組でプレゼントの告知があったら、URLよりも検索キーワードを入れてたどりついた人の方が多かった」と、その影響力の大きさを明かす。
サーチェンジンマーケティング総合研究所と株式会社クロスマーケティングが行った共同調査でも、グーグルの検索エンジン導入後、わずか2ヵ月目にして、25%ものユーザーが「以前より検索頻度が増えた」と回答しるケ一タイの環境第2章 劇的に変わっている。
やはり、利便性の高いサービスは、ユーザーも積極的に受け入れるようだ。
 検索エンジンの影響を受けるのは、公式サイトだけではない。
勝手サイトも、よりユーザーにとって身近なものになる。
例えば、ドコモの場合、検索結果が表示された後、さらにそこからグーグルやヤフーを含む13の検索エンジンを選ぶ形を取っている。
その検索にヒットするのは、主に勝手サイトだ。
 auでも、公式サイト、勝手サイト、PC用のサイト、という順に検索結果が表示される。
ソフトバンクも同様で、検索結果には、公式サイトと勝手サイトが混在している。
前出・10代のユーザーも。
 「公式だから勝手だからという区別は特にしてないですよ。
使いたいサイトがあるから使っています」と語る。
もはや、ケータイーリテラシーの高いユーザーにとって、公式と勝手サイトの区別は、それほど意味をなさないものになっているといえるだろう。
ケータイの進化に伴うアクセスの多様化 もちろん、ユーザーは検索だけでサイトを探し出すわけではない。
ケータイが多機能化していく中で、さまざまなサイトアクセスの方法が登場した。
 その1つがQRコードだ。
カメラ付きケータイがほぼ標準となった今、このQRコードを使ったサイトアクセスも徐々に増えている。
QRコードとは、バーコードを進化させた二次元コードのこと。
四角いモザイクのような模様の中に、URLなどを埋め込むことができる。
 以前は、わざわざカメラをマクロ (接写)モードに切り替えなければならないなど、手間もかかったが、オートフォーカスが搭載された最新の機種では、「バーコードリーダー」を立ち上げ、カメラで写すだけでほぼ自動的にQRコードを読み取ってくれる。

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